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sábado, 25 de abril de 2020

PRODUCCIÓN, PRODUCTOS VITALES DE ALTA CALIDAD




Es vital para el negocio que los productos sean de buena calidad y también libres de defectos. El departamento de producción se ocupa de la fabricación de los productos, donde los insumos o materiales primas se convierten en productos terminados a través de una seria de procesos de producción.

Su función es garantizar que las materias primas se convierten en productos terminados de  manera efectiva, eficiente y de buena calidad. Este departamento también debe mantener el nivel de inventario optimo.

 



Puede lograrse una producción flexible ajustado a los ciclos de venta y a los niveles de inventarios, pero tratando de mantener hasta donde sea posible la producción sujeta a las menores variaciones.

 

Sin embargo, cualquiera que sea la política que se establezca en una empresa, un procedimiento muy útil para determinar el inventario final deseado es el siguiente: 

 

  • PLAZO PROMEDIO DE INVENTARIO 
  • VENTAS ACUMULADAS (UNIDADES) 
  • DÍAS ACUMULADOS 

 

La producción es la adición de valor a un bien producto o servicio por efecto de una transformación. La administración de la producción trata con recursos directos de producción de la empresa, los cuales pueden considerarse como las cinco "P" de la producción. 

 



Texto: Ensayo 
Deisy Poron Az 



PLAN DE INVESTIGACIÓN



Es un procedimiento científico destinado a recabar información y formular hipótesis sobre un determinado fenómeno social o científico. Se debe realizar el planteamiento del problema, con la formulación del fenómeno que se investigará. La función principal del plan de investigación es guiar al investigador a través del proyecto que va a desarrollar sin que se desvíe de sus objetivos particulares.



Por ello el plan puede referirse al proyecto de una persona, de un equipo de investigadores o de una institución, como una universidad, empresa o de un gobierno, y puede estar compuesto por uno o más proyectos de investigación.


Comprende tres partes para su desarrollo: 


  • Selección preliminar 
  • El cuerpo principal 
  • Sección de referencias 
ORDEN de redacción del Plan de Investigación

  1. Tema o titulo 
  2. presentación del tema 
  3. contexto
  4. justificación de la ELECCIÓN del tema 
  5. objetivos 
  6. METODOLOGÍA 
  7. indice de contenidos 
  8. recursos 
  9. calendario 
  10. fuentes de información 



Texto: Ensayo

Deisy Porón Az 


sábado, 18 de abril de 2020

Estrategia del Marketing para la elaboración de anuncios publicitarios



MARKETING

Es una palabra inglesa que significa en español mercadeo o mercadotecnia. Es un sistema utilizado para estudiar  el comportamiento de los mercados y de los consumidores, analizando la gestión comercial de las compañías con la finalidad de atraer, captar y retener mientras  crea la necesidad del consumidor.



Tras la aparición de la tecnológica y el avance de la comunicación audiovisual en Internet ofrecen un potencial para promocionar los diferentes productos que la empresa pueda ofrecer.

ESTRATEGIA:  

TARGET

Audiencia

CONTENIDO ATRACTIVO

Rich media

FOROS

Redes sociales

TRAFICO

Videos sociales



Texto: Descriptivo 
Deisy Porón Az 

sábado, 11 de abril de 2020

EVOLUCIÓN DE SERVICIO AL CLIENTE EN LA INDUSTRIA EMPRESARIAL



Desde hace muchos años existe el servicio que se les brinda a los clientes, sin embargo cuando querían realizar algún cambio de producto, tenían que dirigirse directamente hasta la ubicación del comercia donde se realizo la compra y exponer el disgusto hacia el producto. 

Luego cuando en 1876 se invento el teléfono, surgió Call center en el año de 1960 para incrementar la eficiencia de las empresas estando obligados a responder y  donde los clientes podían expresar sus dudas desde casa o desde su trabajo. 


La atención y servicio al cliente han evolucionado de manera sistemática y progresiva, con el fin de llegar a mantenerse a la vanguardia de la evaluación tecnológica y social.

En la actualidad es el departamento de atención al cliente es el soporte que ofrece la empresa a sus clientes, eso le ayuda a tener experiencia fácil y satisfactoria. 



Por qué un buen servicio de atención al cliente es clave?

Existen muchas personas que no tienen una buena experiencia con respecto al servicio que se les brida ya por estar mucho tiempo al teléfono esperando una solución a los problemas que se les presente. 

Para estos problemas se mejora el trato, teniendo constantes capacitaciones y utilizar el "trata como quieres ser tratado" y es que a quien no llegar a un lugar a solicitar una solución y salir con  la misma resuelta. 


ATENCION DE SERVICIO AL CLIENTE

Tenemos que auto evaluarnos constantemente mejorando cada aspecto que consideremos estar fallando para poder llevar al éxito nuestra empresa.



Texto: Narrativo 
Deisy Poron Az  





sábado, 4 de abril de 2020

FINANZAS, UNA BUENA INVERSIÓN PARA LA EMPRESA EXITOSA

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FINANZAS 

Se define como el arte y la ciencia de administrar dinero, afectan la vida de toda persona y organización. Se relacionan con el proceso, las instituciones, los mercados y los instrumentos que participan en la transferencias de dinero entre personas empresas y gobiernos. 

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